¿Sueles hacer pagos online?
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¿Qué es un pago online?

Los pagos online son una forma de pagar por la compra de contenidos o productos digitales siendo el importe cargado directamente en una cuenta de teléfono móvil o de Internet. El cargo aparecerá en la factura Internet o móvil (o se deduce del saldo de prepago).

Ventajas :

• El pago es instantáneo: ¡solo se necesitan unos clics y listo!
• No hay necesidad de introducir datos confidenciales o de tarjeta dado que el cargo se hace directamente en la factura móvil o Internet.

• Asegurar la identificación del servicio y del comerciante
• Facilitar la gestión del suscriptor, así como la cancelación
• Dar respuestas personalizadas, dentro de nuestra carta de calidad de atención al cliente

• Dar toda la información necesaria acerca del servicio y el método de pago
• Mejorar la experiencia del cliente

• Implementar límites de facturación para proteger a los usuarios del fraude y del consumo excesivo 
• Asistencia multilingüe del equipo de atención al cliente por teléfono o por correo electrónico